Nieuws

Woningbemiddelaars over de schreef met bemiddelingskosten

woensdag 23-04-2014,

Het consumentenprogramma Tros Radar besteedde 21 april aandacht aan de kosten voor woningbemiddeling. Die zijn in de praktijk vaak erg hoog en worden meestal onterecht in rekening gebracht. Ook de Woonbond werkte aan de uitzending mee.

Erik Maassen van de Woonbond lichtte in de uitzending toe dat veel woningbemiddelaars de wettelijke regels voor woningbemiddeling aan hun laars lappen.

Bemiddelaars mogen huurders niet zomaar bemiddelingskosten in rekening brengen. Zij mogen dit alleen als de woningzoekende expliciet opdracht gaf om een woning te zoeken, en als de bemiddelaar ook werk heeft verzet om hem aan een woning te helpen. Dat werk moet méér inhouden dan toegang geven tot een website met advertenties.

Heeft de verhuurder de bemiddelaar betaald om een huurder te zoeken, dan mag de bemiddelaar in geen geval bemiddelingskosten vragen aan de huurder. In de uitzending was te zien dat dit in de praktijk toch nog vaak gebeurt. Huurders moeten vaak bedragen betalen die gelijk staat aan een maand huur, plus 21% btw. Samen met de eerste maand huur en vaak nog één of twee maanden borg zijn huurders zo een enorm bedrag kwijt bij aanvang van het huurcontract.

Makelaarsorganisaties verbieden tweezijdige courtage

Als een woningbemiddelaar aan zowel de verhuurder als de huurder geld vraagt voor de bemiddeling heet dat “tweezijdige courtage”. Gelukkig willen ook bonafide bemiddelaars daar paal en perk aan stellen. Om het kaf van het koren te kunnen scheiden hebben twee makelaarsorganisaties –Nederlandse Vereniging van Makelaars (NVM) en VBO Makelaars- onlangs besloten dat hun leden alleen nog courtage mogen vragen aan verhuurders.

Bemiddelingskosten huurders meestal onterecht

Maar wat nou als een verhuurder wel opdrachtgever was voor de woningbemiddeling, maar daarvoor niets hoefde te betalen aan de bemiddelaar? Uit recente uitspraken van de rechter blijkt dat bemiddelingskosten in rekening brengen bij de huurder in dat geval óók niet mag. De bemiddelaar werkt in dat geval voor twee opdrachtgevers, namelijk de bemiddelaar en de huurder- en dat mag niet. De rekening moet dan naar de echte opdrachtgever, oftewel de verhuurder. Of de verhuurder courtage heeft betaald doet daarbij niet ter zake.

Kosten in verhouding tot geleverde diensten

Toch zijn er ook situaties waarin bemiddelingskosten nog steeds zijn toegestaan. Als overduidelijk is dat de woningbemiddelaar in opdracht van de huurder werk verzet, dan mag het wél. Bijvoorbeeld om expats te helpen die zelf niet de weg weten op Nederlandstalige sites met woningaanbod. Ook zijn bemiddelingskosten nog steeds toegestaan als het om verhuur van onzelfstandige woonruimte (kamers) gaat. In beide gevallen geldt wel dat de in rekening gebrachte kosten in verhouding moeten staan tot de geleverde diensten.

Wat kunt u doen tegen onterechte of te hoge bemiddelingskosten?

Wat kunt u doen als u onterecht kosten in rekening gebracht krijgt, of als de kosten wel terecht maar veel te hoog zijn? U doet er allereerst verstandig aan het contract voor de woonruimte toch te tekenen – anders loopt u de felbegeerde woning waarschijnlijk mis. Vervolgens kunt u de bemiddelingskosten schriftelijk terugvragen, al dan niet met een voorbeeldbrief van de Woonbond. Heeft dat geen succes, dan kunt u een procedure bij de kantonrechter starten om uw geld terug te krijgen.

Als lid van de Woonbond kunt u voor telefonisch advies terecht bij de Huurderslijn. Op verzoek stuurt de Huurderslijn u een voorbeeldbrief toe.

Bron: Woonbond.nl


(advertentie)

Verder in het nieuws

wo
26-04
Amsterdammers willen meer sociale huurwoningen
wo
26-04
Grootste prijsstijging koopwoningen in 15 jaar
ma
24-04
Woonagenda pleit voor nieuwbouw en huurmatiging
vr
21-04
Laagste inkomens dragen hoogste lasten klimaatbeleid
wo
19-04
Kadaster registreert in maart 2017 meer verkochte woningen
vr
14-04
Woningaanbod daalt hard door enorme vraag
vr
14-04
Amsterdam wil stop verkoop corporatiewoningen
do
13-04
Hypotheekschulden in 2015 niet verder opgelopen
di
11-04
Isolatiesubsidie nu al op
vr
07-04
Betaalbaarheid van huren baart ook wetenschappers zorgen
di
04-04
CBS: aantal 'dure scheefwoners' stagneert
ma
03-04
Belangstelling bezoekers NVM Open Huizen Dag blijft hoog
do
30-03
Koopwoningen in februari 6,7 procent duurder
do
30-03
Nederlander vindt de wijk belangrijker dan zijn woning zelf
wo
29-03
Toezichthouder Agentschap Telecom staat in voor goede slimme meter
vr
24-03
Verdere stijging woningtransacties en koopsom in februari
di
21-03
17.708 verkochte woningen in februari 2017
ma
20-03
Wat willen de politieke partijen met de woningmarkt?
vr
17-03
10 tot 30% van woningvraag te realiseren in bestaande stad
di
14-03
Slimme energiemeters laten steken vallen
ma
13-03
Woningbouw versnellen is noodzakelijk en mogelijk
do
09-03
Bestaande stad biedt weinig soelaas voor woningvraag
do
09-03
Huizenkopers worden steeds ouder
wo
08-03
Tienduizenden sociale huurwoningen dreigen te verdwijnen
di
07-03
Landelijke monitor leegstand gelanceerd
vr
03-03
Gebrek aan warme bouwgrond remt verkoop nieuwbouwwoningen
di
28-02
Meer vergunningen voor nieuwbouwwoningen vierde kwartaal
ma
27-02
Verplicht sparen voor verenigingen van eigenaars
do
23-02
Woningmarkt flitsend van start, hoogste koopsom sinds 2008
di
21-02
Leegstand vastgoed licht gedaald in 2015
ma
20-02
Regionale verschillen huizenprijzen nemen weer toe
vr
17-02
NVM bezorgd over fors hogere kosten nieuwbouwwoning
do
16-02
Haarlemmerliede en Spaarnwoude op nummer 1 in 2016
di
14-02
Amsterdam blokkeert nieuwbouw 'Blokhokken'
di
14-02
Woningaanbod in vrije huursector blijft ver achter bij groeiende vraag
ma
13-02
‘Probleem’ scheefwonen lost zich grotendeels vanzelf op
di
07-02
Gering woningaanbod en hypotheekrente bedreiging voor koopwoningmarkt
ma
06-02
Kwart meer hypotheekaanvragen in januari
ma
06-02
Enorme huurstijgingen door kabinetsbeleid
wo
01-02
Woningmarkt koelt iets af
bekijk oudere nieuwsberichten...