Nieuws

Woningbemiddelaars over de schreef met bemiddelingskosten

woensdag 23-04-2014,

Het consumentenprogramma Tros Radar besteedde 21 april aandacht aan de kosten voor woningbemiddeling. Die zijn in de praktijk vaak erg hoog en worden meestal onterecht in rekening gebracht. Ook de Woonbond werkte aan de uitzending mee.

Erik Maassen van de Woonbond lichtte in de uitzending toe dat veel woningbemiddelaars de wettelijke regels voor woningbemiddeling aan hun laars lappen.

Bemiddelaars mogen huurders niet zomaar bemiddelingskosten in rekening brengen. Zij mogen dit alleen als de woningzoekende expliciet opdracht gaf om een woning te zoeken, en als de bemiddelaar ook werk heeft verzet om hem aan een woning te helpen. Dat werk moet méér inhouden dan toegang geven tot een website met advertenties.

Heeft de verhuurder de bemiddelaar betaald om een huurder te zoeken, dan mag de bemiddelaar in geen geval bemiddelingskosten vragen aan de huurder. In de uitzending was te zien dat dit in de praktijk toch nog vaak gebeurt. Huurders moeten vaak bedragen betalen die gelijk staat aan een maand huur, plus 21% btw. Samen met de eerste maand huur en vaak nog één of twee maanden borg zijn huurders zo een enorm bedrag kwijt bij aanvang van het huurcontract.

Makelaarsorganisaties verbieden tweezijdige courtage

Als een woningbemiddelaar aan zowel de verhuurder als de huurder geld vraagt voor de bemiddeling heet dat “tweezijdige courtage”. Gelukkig willen ook bonafide bemiddelaars daar paal en perk aan stellen. Om het kaf van het koren te kunnen scheiden hebben twee makelaarsorganisaties –Nederlandse Vereniging van Makelaars (NVM) en VBO Makelaars- onlangs besloten dat hun leden alleen nog courtage mogen vragen aan verhuurders.

Bemiddelingskosten huurders meestal onterecht

Maar wat nou als een verhuurder wel opdrachtgever was voor de woningbemiddeling, maar daarvoor niets hoefde te betalen aan de bemiddelaar? Uit recente uitspraken van de rechter blijkt dat bemiddelingskosten in rekening brengen bij de huurder in dat geval óók niet mag. De bemiddelaar werkt in dat geval voor twee opdrachtgevers, namelijk de bemiddelaar en de huurder- en dat mag niet. De rekening moet dan naar de echte opdrachtgever, oftewel de verhuurder. Of de verhuurder courtage heeft betaald doet daarbij niet ter zake.

Kosten in verhouding tot geleverde diensten

Toch zijn er ook situaties waarin bemiddelingskosten nog steeds zijn toegestaan. Als overduidelijk is dat de woningbemiddelaar in opdracht van de huurder werk verzet, dan mag het wél. Bijvoorbeeld om expats te helpen die zelf niet de weg weten op Nederlandstalige sites met woningaanbod. Ook zijn bemiddelingskosten nog steeds toegestaan als het om verhuur van onzelfstandige woonruimte (kamers) gaat. In beide gevallen geldt wel dat de in rekening gebrachte kosten in verhouding moeten staan tot de geleverde diensten.

Wat kunt u doen tegen onterechte of te hoge bemiddelingskosten?

Wat kunt u doen als u onterecht kosten in rekening gebracht krijgt, of als de kosten wel terecht maar veel te hoog zijn? U doet er allereerst verstandig aan het contract voor de woonruimte toch te tekenen – anders loopt u de felbegeerde woning waarschijnlijk mis. Vervolgens kunt u de bemiddelingskosten schriftelijk terugvragen, al dan niet met een voorbeeldbrief van de Woonbond. Heeft dat geen succes, dan kunt u een procedure bij de kantonrechter starten om uw geld terug te krijgen.

Als lid van de Woonbond kunt u voor telefonisch advies terecht bij de Huurderslijn. Op verzoek stuurt de Huurderslijn u een voorbeeldbrief toe.

Bron: Woonbond.nl


(advertentie)

Verder in het nieuws

do
22-06
Koopwoningen 7,8 procent duurder dan één jaar eerder
do
22-06
Kadaster registreert in mei 2017 meer verkochte woningen
wo
21-06
Blog: ‘Staat onze sociale woningbouw internationaal gezien stil?’
ma
19-06
Steden nemen maatregelen tegen dure 'Blokhokken'
do
15-06
EIB: stevige groei bouwproductie houdt aan
do
15-06
Steeds minder twintigers kopen een woning
di
13-06
LET OP: veel koolmonoxidemelders zijn onveilig
ma
12-06
Zuid-Holland stuurt steviger op beschikbaarheid woningen
wo
07-06
Weer kwart miljoen minder sociale huurwoningen
wo
07-06
Corporaties bouwden slechts 12.000 woningen in 2015
di
06-06
Investeringen leiden tot minder bestedingsruimte voor nieuwbouw
vr
02-06
VEH: Behoud fiscale restschuldregeling
do
01-06
Record aantal Nederlanders verhuisd in 2016
di
30-05
Duizenden woningen nodig voor doorstroming daklozen
di
30-05
Kwart minder nieuwbouw door woningcorporaties
ma
29-05
68.000 bezoekers zien beste staaltjes van de bouw
wo
24-05
Koopwoningen 7,4 procent duurder
wo
24-05
Ruim 10 procent meer makelaars sinds 2010
wo
24-05
Energienota’s moeten beter
wo
24-05
Optimistische bouwsector ziet omzet verder stijgen
di
23-05
Bouw biedt 40.000 nieuwe vakmensen werkgarantie
vr
19-05
Vergunde bouwsom naar hoogtepunt
vr
19-05
Huis verkopen in bevingsgebied duurt relatief lang
do
18-05
Kadaster registreert in april 2017 meer verkochte woningen
wo
17-05
Grote verschillen in regionale cijfers woningmarkt
ma
15-05
Verschillen in bouwleges nog steeds groot en onvergelijkbaar
ma
15-05
Senioren van nu willen niet ‘sneu’ wonen
vr
12-05
Sociale huren stijgen minder hard
wo
10-05
NEPROM: 'eenzijdige oplossing van DNB voor woningmarkt grote steden'
di
09-05
Te weinig aanbod betaalbare huurwoningen
vr
05-05
Voorkom dat zelfbouwwijk attractie wordt
vr
05-05
College: Meldplicht voor verhuurders Airbnb
do
04-05
Kwart corporaties haalt doelstelling energiebesparing niet
wo
03-05
Vastgoedmarkt doet het over bijna gehele linie beter, met gunstige vooruitzichten
wo
26-04
Amsterdammers willen meer sociale huurwoningen
wo
26-04
Grootste prijsstijging koopwoningen in 15 jaar
ma
24-04
Woonagenda pleit voor nieuwbouw en huurmatiging
vr
21-04
Laagste inkomens dragen hoogste lasten klimaatbeleid
wo
19-04
Kadaster registreert in maart 2017 meer verkochte woningen
vr
14-04
Woningaanbod daalt hard door enorme vraag
bekijk oudere nieuwsberichten...