Nieuws

Woningbemiddelaars over de schreef met bemiddelingskosten

woensdag 23-04-2014,

Het consumentenprogramma Tros Radar besteedde 21 april aandacht aan de kosten voor woningbemiddeling. Die zijn in de praktijk vaak erg hoog en worden meestal onterecht in rekening gebracht. Ook de Woonbond werkte aan de uitzending mee.

Erik Maassen van de Woonbond lichtte in de uitzending toe dat veel woningbemiddelaars de wettelijke regels voor woningbemiddeling aan hun laars lappen.

Bemiddelaars mogen huurders niet zomaar bemiddelingskosten in rekening brengen. Zij mogen dit alleen als de woningzoekende expliciet opdracht gaf om een woning te zoeken, en als de bemiddelaar ook werk heeft verzet om hem aan een woning te helpen. Dat werk moet méér inhouden dan toegang geven tot een website met advertenties.

Heeft de verhuurder de bemiddelaar betaald om een huurder te zoeken, dan mag de bemiddelaar in geen geval bemiddelingskosten vragen aan de huurder. In de uitzending was te zien dat dit in de praktijk toch nog vaak gebeurt. Huurders moeten vaak bedragen betalen die gelijk staat aan een maand huur, plus 21% btw. Samen met de eerste maand huur en vaak nog één of twee maanden borg zijn huurders zo een enorm bedrag kwijt bij aanvang van het huurcontract.

Makelaarsorganisaties verbieden tweezijdige courtage

Als een woningbemiddelaar aan zowel de verhuurder als de huurder geld vraagt voor de bemiddeling heet dat “tweezijdige courtage”. Gelukkig willen ook bonafide bemiddelaars daar paal en perk aan stellen. Om het kaf van het koren te kunnen scheiden hebben twee makelaarsorganisaties –Nederlandse Vereniging van Makelaars (NVM) en VBO Makelaars- onlangs besloten dat hun leden alleen nog courtage mogen vragen aan verhuurders.

Bemiddelingskosten huurders meestal onterecht

Maar wat nou als een verhuurder wel opdrachtgever was voor de woningbemiddeling, maar daarvoor niets hoefde te betalen aan de bemiddelaar? Uit recente uitspraken van de rechter blijkt dat bemiddelingskosten in rekening brengen bij de huurder in dat geval óók niet mag. De bemiddelaar werkt in dat geval voor twee opdrachtgevers, namelijk de bemiddelaar en de huurder- en dat mag niet. De rekening moet dan naar de echte opdrachtgever, oftewel de verhuurder. Of de verhuurder courtage heeft betaald doet daarbij niet ter zake.

Kosten in verhouding tot geleverde diensten

Toch zijn er ook situaties waarin bemiddelingskosten nog steeds zijn toegestaan. Als overduidelijk is dat de woningbemiddelaar in opdracht van de huurder werk verzet, dan mag het wél. Bijvoorbeeld om expats te helpen die zelf niet de weg weten op Nederlandstalige sites met woningaanbod. Ook zijn bemiddelingskosten nog steeds toegestaan als het om verhuur van onzelfstandige woonruimte (kamers) gaat. In beide gevallen geldt wel dat de in rekening gebrachte kosten in verhouding moeten staan tot de geleverde diensten.

Wat kunt u doen tegen onterechte of te hoge bemiddelingskosten?

Wat kunt u doen als u onterecht kosten in rekening gebracht krijgt, of als de kosten wel terecht maar veel te hoog zijn? U doet er allereerst verstandig aan het contract voor de woonruimte toch te tekenen – anders loopt u de felbegeerde woning waarschijnlijk mis. Vervolgens kunt u de bemiddelingskosten schriftelijk terugvragen, al dan niet met een voorbeeldbrief van de Woonbond. Heeft dat geen succes, dan kunt u een procedure bij de kantonrechter starten om uw geld terug te krijgen.

Als lid van de Woonbond kunt u voor telefonisch advies terecht bij de Huurderslijn. Op verzoek stuurt de Huurderslijn u een voorbeeldbrief toe.

Bron: Woonbond.nl


(advertentie)

Verder in het nieuws

di
15-08
Droogkokende nieuwbouwmarkt neemt ernstige vormen aan
ma
14-08
‘Schaf verhuurderheffing af om woningnood aan te pakken’
vr
11-08
100.000 extra sociale huurwoningen nodig
vr
11-08
Groen licht voor Zalmhaventoren, hoogste gebouw Nederland
di
08-08
Ongekende groei markt voor recreatiewoningen zet door
wo
02-08
Vertrouwen woningmarkt stabiel
vr
28-07
Dynamis: Marktvraag neemt af door weinig aanbod en hoge prijzen
di
25-07
Koophuizen Noord-Holland duurder dan voor crisis
ma
24-07
Koopwoningen 8 procent duurder dan vorig jaar
vr
21-07
Amsterdam wil op woongebied ‘gemengde stad’ blijven
do
20-07
Ontwikkelaars bepleiten noodplan woningbouw
di
18-07
Transactiegroei woningmarkt is eruit; prijzen blijven hoog
di
18-07
21.686 verkochte woningen in juni 2017
ma
17-07
Ondanks klein aanbod en hoge prijzen houdt huizenkoper vertrouwen
wo
12-07
Onderzoek ministerie naar kopen zonder voorbehouden
di
11-07
Europese steun voor sociale woningbouw in Amsterdam
vr
07-07
Middengroepen in de knel door huurbeleid
vr
07-07
Vraagtekens rond woningproductie Noord-Holland
di
04-07
Jonge doorstromers kopen duurdere huizen
di
04-07
“Wachttijden sociale huur moeten omlaag: versnelling in woningbouw noodzakelijk”
di
04-07
Geen hypotheek bij 17% van woningaankopen
ma
03-07
Energieplan nodig bij wonen zonder gas
do
29-06
Snelle nieuwbouw in Amersfoort: 28 eengezinswoningen binnen 6 maanden
wo
28-06
Versneld schrappen van aardgas vraagt aandacht
do
22-06
Koopwoningen 7,8 procent duurder dan één jaar eerder
do
22-06
Kadaster registreert in mei 2017 meer verkochte woningen
wo
21-06
Blog: ‘Staat onze sociale woningbouw internationaal gezien stil?’
ma
19-06
Steden nemen maatregelen tegen dure 'Blokhokken'
do
15-06
EIB: stevige groei bouwproductie houdt aan
do
15-06
Steeds minder twintigers kopen een woning
di
13-06
LET OP: veel koolmonoxidemelders zijn onveilig
ma
12-06
Zuid-Holland stuurt steviger op beschikbaarheid woningen
wo
07-06
Weer kwart miljoen minder sociale huurwoningen
wo
07-06
Corporaties bouwden slechts 12.000 woningen in 2015
di
06-06
Investeringen leiden tot minder bestedingsruimte voor nieuwbouw
vr
02-06
VEH: Behoud fiscale restschuldregeling
do
01-06
Record aantal Nederlanders verhuisd in 2016
di
30-05
Duizenden woningen nodig voor doorstroming daklozen
di
30-05
Kwart minder nieuwbouw door woningcorporaties
ma
29-05
68.000 bezoekers zien beste staaltjes van de bouw
bekijk oudere nieuwsberichten...