Nieuws

Woningbemiddelaars over de schreef met bemiddelingskosten

woensdag 23-04-2014,

Het consumentenprogramma Tros Radar besteedde 21 april aandacht aan de kosten voor woningbemiddeling. Die zijn in de praktijk vaak erg hoog en worden meestal onterecht in rekening gebracht. Ook de Woonbond werkte aan de uitzending mee.

Erik Maassen van de Woonbond lichtte in de uitzending toe dat veel woningbemiddelaars de wettelijke regels voor woningbemiddeling aan hun laars lappen.

Bemiddelaars mogen huurders niet zomaar bemiddelingskosten in rekening brengen. Zij mogen dit alleen als de woningzoekende expliciet opdracht gaf om een woning te zoeken, en als de bemiddelaar ook werk heeft verzet om hem aan een woning te helpen. Dat werk moet méér inhouden dan toegang geven tot een website met advertenties.

Heeft de verhuurder de bemiddelaar betaald om een huurder te zoeken, dan mag de bemiddelaar in geen geval bemiddelingskosten vragen aan de huurder. In de uitzending was te zien dat dit in de praktijk toch nog vaak gebeurt. Huurders moeten vaak bedragen betalen die gelijk staat aan een maand huur, plus 21% btw. Samen met de eerste maand huur en vaak nog één of twee maanden borg zijn huurders zo een enorm bedrag kwijt bij aanvang van het huurcontract.

Makelaarsorganisaties verbieden tweezijdige courtage

Als een woningbemiddelaar aan zowel de verhuurder als de huurder geld vraagt voor de bemiddeling heet dat “tweezijdige courtage”. Gelukkig willen ook bonafide bemiddelaars daar paal en perk aan stellen. Om het kaf van het koren te kunnen scheiden hebben twee makelaarsorganisaties –Nederlandse Vereniging van Makelaars (NVM) en VBO Makelaars- onlangs besloten dat hun leden alleen nog courtage mogen vragen aan verhuurders.

Bemiddelingskosten huurders meestal onterecht

Maar wat nou als een verhuurder wel opdrachtgever was voor de woningbemiddeling, maar daarvoor niets hoefde te betalen aan de bemiddelaar? Uit recente uitspraken van de rechter blijkt dat bemiddelingskosten in rekening brengen bij de huurder in dat geval óók niet mag. De bemiddelaar werkt in dat geval voor twee opdrachtgevers, namelijk de bemiddelaar en de huurder- en dat mag niet. De rekening moet dan naar de echte opdrachtgever, oftewel de verhuurder. Of de verhuurder courtage heeft betaald doet daarbij niet ter zake.

Kosten in verhouding tot geleverde diensten

Toch zijn er ook situaties waarin bemiddelingskosten nog steeds zijn toegestaan. Als overduidelijk is dat de woningbemiddelaar in opdracht van de huurder werk verzet, dan mag het wél. Bijvoorbeeld om expats te helpen die zelf niet de weg weten op Nederlandstalige sites met woningaanbod. Ook zijn bemiddelingskosten nog steeds toegestaan als het om verhuur van onzelfstandige woonruimte (kamers) gaat. In beide gevallen geldt wel dat de in rekening gebrachte kosten in verhouding moeten staan tot de geleverde diensten.

Wat kunt u doen tegen onterechte of te hoge bemiddelingskosten?

Wat kunt u doen als u onterecht kosten in rekening gebracht krijgt, of als de kosten wel terecht maar veel te hoog zijn? U doet er allereerst verstandig aan het contract voor de woonruimte toch te tekenen – anders loopt u de felbegeerde woning waarschijnlijk mis. Vervolgens kunt u de bemiddelingskosten schriftelijk terugvragen, al dan niet met een voorbeeldbrief van de Woonbond. Heeft dat geen succes, dan kunt u een procedure bij de kantonrechter starten om uw geld terug te krijgen.

Als lid van de Woonbond kunt u voor telefonisch advies terecht bij de Huurderslijn. Op verzoek stuurt de Huurderslijn u een voorbeeldbrief toe.

Bron: Woonbond.nl


(advertentie)

Verder in het nieuws

vr
22-12
Nieuwbouwwijzer wenst u fijne feestdagen en het allerbeste voor 2018!
vr
15-12
Vertraging bouwprojecten door personeelstekorten
vr
15-12
‘Vloek van het hoogste bod’ richt zich ten onrechte op makelaars
do
14-12
Kamer vraagt nieuw actieplan studentenhuisvesting
wo
13-12
Geen extra maand voor hypotheekaanvragen
vr
08-12
VNG bepleit aardgasverbod voor nieuwbouw
do
07-12
Is uw nieuwbouwhuis straks circulair?
wo
06-12
Rijk moet regie houden bij woningbouw
vr
01-12
Hoogte ozb verschilt sterk per gemeente
do
30-11
Wonen in een getransformeerd pand (nieuwe stijl)
di
28-11
Woningverkoper maakt gemiddeld 32 duizend euro winst
ma
27-11
‘Gebiedsgerichte aanpak om nieuwbouw en verduurzaming te versnellen’
vr
24-11
Energierekening stijgt flink door belastingen
vr
24-11
Omzetgroei bouw kleiner, tekort aan personeel groter
do
23-11
Ministerie neemt regie woningbouw
wo
22-11
Te hoge stookkosten bij blokverwarming
wo
22-11
Grootste prijsstijging koopwoningen sinds begin 2002
di
21-11
Oktober weer prima maand voor de woningmarkt
vr
17-11
Ook ACM vindt energienota te onduidelijk
do
16-11
Wethouders willen meer kunnen doen tegen huisjesmelkers
di
14-11
Huren vrije sector onbetaalbaar voor middeninkomens
di
14-11
8 duizend woningen door transformaties van gebouwen
ma
13-11
Huizenkopers blijven hoopvol
di
08-11
Ouderen slecht voorbereid op zelfstandig wonen
vr
03-11
Kortste verkooptijd, sterke prijsstijging maar 10% minder transacties in regio Amsterdam
do
02-11
Stabiliserende tendensen op de (nieuwbouw)koopwoningmarkt
di
31-10
Kwart van de huurders heeft te weinig geld
di
31-10
Eigenaren vaker tevreden met woning dan huurders
ma
30-10
Ollongren nieuwe 'minister' voor Wonen
do
26-10
Provincie Noord-Holland en Bouwend Nederland pakken samen knelpunten woningbouw aan
wo
25-10
Duurzame renovatie zonder veel getimmer en rommel in huis
ma
23-10
Nieuwe records voor koopsom en woningtransacties in het derde kwartaal 2017
wo
18-10
Kadaster registreert in september minder verkochte woningen
di
17-10
Studenten blijven langer en vaker thuis wonen
ma
16-10
Toekomst salderingsregeling na 2020 onduidelijk
vr
13-10
Meldpunt voor benadeelde nieuwbouwkopers
vr
13-10
Woningprijzen in de stad gaan door het dak
vr
13-10
Nieuwbouw in nabije toekomst zonder aardgas
do
12-10
Energienota hard omhoog door belastingstijgingen
do
12-10
Regeerakkoord pakt slecht uit voor huurders en woningzoekenden
bekijk oudere nieuwsberichten...