Nieuws

Ook ACM vindt energienota te onduidelijk

vrijdag 17-11-2017,

Slechts 16 van de 40 energiebedrijven sturen begrijpelijke en controleerbare nota’s. Dit blijkt uit onderzoek van de Autoriteit Consument & Markt (ACM). Vereniging Eigen Huis constateerde in februari 2017 al dat energienota’s te complex zijn.

De jaarnota’s van drie energieleveranciers zijn zelfs zo slecht, dat als ze begin 2018 niet aan de ACM-normen voldoen, de ACM een boete gaat opleggen.

Duidelijke tarieven en gelijke eenheden

De ACM wil onder meer dat tarieven die tussentijds zijn aangepast duidelijk zichtbaar zijn en niet als gemiddelde over de hele factuurperiode worden vermeld. Daarnaast moeten op de energienota en in het energiecontract dezelfde eenheden staan: als het contract prijzen geeft per dag, dan moet dat zo ook op de nota terugkomen.

Eerder had de ACM de energiebedrijven tot 1 juli 2017 de tijd gegeven om met verbeteringen te komen. Bij maar liefst 24 leveranciers voldeden de nota’s op 1 juli 2017 niet aan bovengenoemde eisen.

Wat vindt Vereniging Eigen Huis?

Vereniging Eigen Huis wees minister Kamp eerder al op onduidelijke energienota’s. Ook constateerde de vereniging in februari dat energienota’s vaak zo complex zijn dat alleen experts de fouten kunnen ontdekken. De vereniging verzocht de ACM destijds in actie te komen en toe te zien op begrijpelijke en correcte nota’s.

De vereniging vindt het jammer dat de ACM alleen heeft gekeken naar de duidelijkheid van energienota’s en niet naar of de nota’s kloppen. Ook worden de drie leveranciers die echt ondermaats presteren niet bij name genoemd. Vereniging Eigen Huis vindt dat consumenten het recht hebben om te weten welke leveranciers dat zijn.

Gemiste kans

Maarten Eeke van der Veen, beleidsadviseur Energie: ‘We zijn blij dat de ACM in actie komt. Helaas scoren lang niet alle energiebedrijven een voldoende. Het is in het belang van de consument om te weten welke leveranciers dit precies zijn. Bovendien vinden we het een gemiste kans dat de ACM niet heeft gekeken of de nota’s kloppen. Ons eerdere onderzoek gaf daar alle reden toe. Consumenten hebben recht op een leesbare en vooral juiste jaarnota.’

Bron: Vereniging Eigen Huis


(advertentie)

Verder in het nieuws

wo
18-07
Regio Holland boven Amsterdam wil snel 40.000 extra woningen bouwen
wo
18-07
Ouderen blijven relatief veel huizen kopen
di
17-07
Steden vragen VN om hulp tegen oververhitte woningmarkt
vr
13-07
Nederlandse huizenprijzen stijgen harder dan Europees gemiddelde
do
12-07
Stemming woningmarkt negatief door hoge prijzen en aanbodtekort
wo
11-07
Akkoord: geplande nieuwbouw zo mogelijk zonder aardgas
di
10-07
Kopers in krappe woningmarkten zien niet vaker af van voorbehouden
vr
06-07
Het dilemma van de bouwondernemer: gasloze nieuwbouw of aansturen op meer innovatie?
di
03-07
Recordaantal meters kantoorruimte gesloopt en herbestemd naar woningen
ma
02-07
Steeds meer bewoners vier grote steden verlaten hun stad
vr
29-06
Minder mensen verhuisd in eerste kwartaal 2018
do
28-06
Tekort seniorenwoningen vraagt om regie
wo
27-06
VEH: Te weinig parkeerplekken bij nieuwbouw
ma
25-06
Prijzen koopwoningen op hoogste niveau ooit
ma
25-06
VEH: Klimaatakkoord moet haalbaar en betaalbaar zijn
wo
20-06
Minder woningen verkocht, meer hypotheken verstrekt
di
19-06
Amsterdammers wonen het krapst
ma
18-06
Energieprijzen per 1 juli omhoog
do
14-06
Woningtekort: hoe kom je van zorg tot een aanpak?
do
14-06
Aantal huisuitzettingen bij woningcorporaties weer lager
wo
13-06
VEH: vertrouwen in woningmarkt nadert omslagpunt
wo
13-06
Groningse huurders voelen zich speelbal van kabinet
vr
08-06
VEH: Steeds meer gebreken in nieuwbouwwoningen
do
07-06
Wonen langs de snelweg blijft in trek
do
07-06
Nieuw plan voor ‘passend wonen’ lost woningtekort niet op
di
05-06
Kamer wil noodstop op extreme huurprijzen vrije sector
ma
04-06
Amsterdamse huishoudens hebben minder woonoppervlakte
ma
04-06
71.000 bezoekers zien een herboren bouwsector
wo
30-05
CDA en D66 voor tijdelijke regulering vrije huursector
di
29-05
Meer mensen negatief over koopwoningmarkt
do
24-05
Woonagenda laat ambities zien: 75.000 woningen per jaar
do
24-05
80% woningbouwprojecten is vertraagd: gemiddeld 10 jaar doorlooptijd
wo
23-05
Koopwoningen bijna 9 procent duurder in april
di
22-05
Nieuwbouw in principe gasloos vanaf 1 juli 2018
vr
18-05
Stijgende lijn woningverkopen doorbroken
vr
18-05
Marktpartijen willen miljarden euro’s investeren in duurzame woongebieden
do
17-05
Amsterdamse corporaties kunnen fors minder bouwen door belastingmaatregel
di
15-05
Wet voldoende betaalbare woningen
vr
11-05
Koopwoningmarkt staat onder druk
vr
11-05
Meeste huurders in energiezuinige woning tevreden
bekijk oudere nieuwsberichten...